Wholesale Policy

1. Wholesale Eligibility

Wholesale pricing is available only to customers approved by IRONBAY™ for a wholesale, dealer, reseller or other qualifying business purchasing relationship.

IRONBAY™ may approve, refuse, review, suspend or terminate a wholesale or dealer relationship based on its business requirements and the circumstances of the account.

Suspension or termination of wholesale status applies to future orders and does not, by itself, modify an existing order already accepted by IRONBAY™ and paid for by the purchaser.

Wholesale or dealer approval does not create an exclusive territory, franchise, partnership, joint venture, agency relationship or other exclusive arrangement unless expressly agreed to by IRONBAY™ in writing.

2. Minimum Order Requirement

Unless otherwise agreed in writing, each wholesale order must have a minimum pre-tax merchandise value of CAD $5,000.

Taxes, shipping, freight, delivery, assembly and other service or transportation charges do not count toward the minimum merchandise value.

Orders below the applicable minimum do not qualify for wholesale pricing unless IRONBAY™ expressly agrees otherwise.

3. Wholesale Pricing and Quotations

Wholesale price lists, dealer pricing and non-public quotations are confidential and are provided solely for the approved purchaser’s internal business use.

The purchaser must not publicly publish, distribute or disclose IRONBAY™’s confidential wholesale cost or dealer pricing except where reasonably necessary for the purchaser’s internal business operations, professional advisers or legal obligations.

Wholesale pricing and product availability may change for future orders without prior notice.

A written quotation is valid only for the period stated on the quotation. Unless expressly stated otherwise, issuance of a quotation does not reserve inventory.

Pricing confirmed in an accepted and paid wholesale order will not be changed unless the purchaser agrees to the change or correction is otherwise permitted by applicable law or by purchase-specific terms agreed before the order was accepted.

If an obvious or material pricing or calculation error is identified before fulfilment, IRONBAY™ may contact the purchaser to resolve the error. The purchaser will not be required to accept a materially increased price without agreement.

If IRONBAY™ cancels an affected product because such an error cannot be resolved, amounts already paid for the cancelled product will be refunded.

4. Minimum Advertised Price and Resale Policies

Approved dealers or resellers may also be subject to a separate Minimum Advertised Price (“MAP”) policy, marketplace policy, brand policy or other resale policy issued by IRONBAY™ from time to time.

Any such policy will apply according to its own terms and applicable law.

Unless a separate applicable policy or written agreement states otherwise, this Wholesale Policy does not itself establish a minimum resale or advertised price.

5. Taxes

Applicable GST, HST, PST, QST and other applicable sales or transaction taxes will be charged where required by law.

A wholesale or resale relationship does not, by itself, make a transaction exempt from tax.

Where the purchaser claims a tax exemption or resale treatment available under applicable law, the purchaser is responsible for providing any required registration number, exemption certificate or other supporting documentation before the applicable invoice is finalized.

6. Payment Terms

Unless otherwise agreed in writing, Interac e-Transfer is the only accepted payment method for wholesale orders.

Unless otherwise agreed in writing, full payment is required before inventory is reserved and before an order is released, shipped, made available for pickup or otherwise scheduled for fulfilment.

Payment terms stated in a purchase-specific quotation or written agreement will govern that order where they differ from this section.

7. Orders, Availability and Cancellation

Unless otherwise stated in writing, a wholesale order is considered accepted when IRONBAY™ confirms the order and the required payment has been received.

Product availability may change due to inventory levels, simultaneous transactions, manufacturing availability, supplier availability or other operational circumstances.

Before acceptance, IRONBAY™ may decline an order or limit quantities based on product availability, account status, payment issues, freight feasibility or other business considerations.

Cancellation or material modification of an accepted wholesale order by the purchaser requires prior written approval from IRONBAY™.

When considering a cancellation or modification request, IRONBAY™ may take into account whether inventory has been committed, products have been specially ordered, manufacturing has begun, freight has been arranged, a supplier commitment has been made, or other non-recoverable costs have been incurred.

Special-order, custom-manufactured or direct-import orders may become non-cancellable once the applicable supplier, manufacturing, export or freight commitment has been made.

IRONBAY™ will not materially substitute or modify products in an accepted order without the purchaser’s agreement.

8. Canadian Shipping and Customer-Arranged Freight

Wholesale orders fulfilled from IRONBAY™’s Canadian inventory may be shipped using freight arranged by IRONBAY™ or freight arranged by the purchaser, as agreed for the applicable order.

Where IRONBAY™ arranges shipping, applicable freight, delivery and related charges will be stated or otherwise determined in accordance with the applicable quotation or order terms.

Where the purchaser arranges its own freight, the purchaser is responsible for providing the required carrier information, bill of lading and other necessary shipping instructions and for coordinating collection with IRONBAY™.

Unless otherwise agreed in writing, wholesale product pricing does not include shipping, freight, delivery, assembly or other transportation-related services.

9. Direct International and FOB Orders

Certain wholesale orders may be supplied directly from a warehouse or manufacturing source outside Canada, including from China.

Where a quotation or order confirmation specifically identifies a transaction as FOB, the applicable term will be stated as FOB [named port], Incoterms® 2020 or another specifically agreed Incoterms® rule and location.

For an FOB order, responsibility for delivery, costs and risk will transfer in accordance with the agreed FOB Incoterms® 2020 rule and the named port stated in the applicable quotation or order confirmation.

Unless otherwise expressly agreed in writing, the purchaser is responsible after the applicable FOB delivery point for:

• Main international carriage;
• Cargo insurance, if desired or required by the purchaser’s arrangements;
• Import customs clearance;
• Customs duties and tariffs;
• Brokerage charges;
• Applicable import and sales taxes;
• Destination-port and related charges;
• Onward transportation to the purchaser’s final destination; and
• Other import or transportation costs assigned to the purchaser under the agreed shipping term.

The specific quotation or written order terms will govern where different responsibilities or shipping terms have been expressly agreed.

10. Risk of Loss

Unless otherwise agreed in writing, risk of loss transfers as follows:

• IRONBAY™-arranged Canadian freight: when the order is delivered to the purchaser at the agreed delivery location;
• Purchaser-arranged freight: when IRONBAY™ releases the order to the carrier selected by the purchaser;
• Warehouse pickup: when the purchaser or its authorized representative takes possession of the order; and
• FOB or other Incoterms® orders: at the point determined by the expressly agreed Incoterms® rule and named place or port.

Transfer of risk does not affect any separate responsibility for a verified defect that existed before the applicable transfer of risk.

11. Inspection, Shortages and Freight Damage

The purchaser is responsible for inspecting wholesale shipments promptly upon receipt.

Visible freight damage, missing products or quantity discrepancies should be noted on the carrier’s delivery record or bill of lading before acceptance whenever reasonably possible.

Visible freight damage, shortages or incorrect products must be reported to IRONBAY™ as soon as reasonably possible and preferably within 48 hours of delivery.

Damage or shortages that could not reasonably have been discovered during initial inspection must be reported promptly after discovery.

A report should include the wholesale order or invoice number, photographs of the product and packaging, the applicable bill of lading or freight documentation, and any other information reasonably requested to investigate the matter.

Failure to report an issue promptly may affect IRONBAY™’s ability to verify the claim or obtain recovery from a carrier and may affect the available remedy to the extent permitted by applicable law.

For an FOB or other shipment where risk has already transferred to the purchaser, loss or transportation damage occurring after that transfer is the purchaser’s responsibility. IRONBAY™ may provide reasonable documentation or assistance with a carrier or insurance claim where practical, but such assistance does not transfer the applicable risk back to IRONBAY™.

12. Wholesale Returns

Wholesale purchases are not subject to IRONBAY™’s standard retail Return & Refund Policy unless IRONBAY™ expressly agrees otherwise in writing.

Wholesale purchases are not automatically returnable because of change of mind, over-ordering, slower-than-expected resale, changes in the purchaser’s business requirements or similar commercial reasons.

Any wholesale return requires prior written authorization from IRONBAY™.

IRONBAY™ may approve a return or other exception on a case-by-case basis and may establish reasonable conditions based on the product condition, packaging, freight arrangements, supplier commitments and costs already incurred.

An exception approved for one wholesale order does not modify this Policy or require IRONBAY™ to approve the same exception for another order.

Verified product defects and applicable warranty claims are governed separately by Section 13 of this Policy and the applicable warranty coverage.

13. Product Warranty

13.1 Products Purchased for the Wholesale Purchaser’s Own Use

Where a wholesale purchaser acquires a product for use in its own business, commercial facility, rental operation, shared facility or other commercial environment, warranty coverage is governed by the applicable product-specific Commercial Warranty coverage.

The applicable warranty period begins when the wholesale purchaser takes possession of the product, unless different written warranty terms are expressly stated for the product or order.

13.2 Products Purchased by an Approved Dealer for Resale

A new product purchased from IRONBAY™ by an approved dealer or reseller for authorized resale to an end customer may carry the applicable product-specific IRONBAY™ end-customer warranty.

For an authorized dealer resale, the applicable warranty period begins when the approved dealer sells and transfers possession of the new product to the original end customer rather than on the date the dealer purchased the product from IRONBAY™.

The applicable coverage will be based on the product and the end customer’s qualifying use:

• Residential end use is subject to the applicable product-specific residential warranty coverage; and
• Commercial end use is subject to the applicable product-specific commercial warranty coverage.

The original end customer must be able to provide reasonable proof of purchase from the approved IRONBAY™ dealer or reseller. IRONBAY™ may also request the applicable model, serial number where available, dealer sales record or other reasonable information necessary to verify warranty eligibility and the warranty start date.

The dealer must not extend, alter or make additional representations concerning IRONBAY™ warranty coverage on IRONBAY™’s behalf unless expressly authorized in writing.

Warranty claims may be coordinated through the approved dealer or directly with IRONBAY™, as reasonably determined based on the circumstances of the claim.

This section establishes the warranty eligibility and start-date rules applicable specifically to authorized wholesale dealer resales. It does not amend the warranty terms governing customers who purchase directly from IRONBAY™.

To the extent that original-purchaser or warranty-start-date wording in a direct-sale IRONBAY™ Warranty Policy would otherwise conflict with this section, this section governs solely for an authorized dealer resale covered by this Wholesale Policy.

Nothing in this Policy excludes any warranty, right or remedy that cannot legally be excluded.

14. Dealer Representations and Brand Use

An approved dealer may use product information, photographs, trademarks and other marketing materials supplied or expressly authorized by IRONBAY™ for the purpose of marketing and reselling genuine IRONBAY™ products during the approved dealer relationship.

Any such authorization is limited, non-exclusive and may be withdrawn when the wholesale or dealer relationship ends.

Unless expressly authorized in writing, a dealer must not:

• Represent itself as IRONBAY™ or as an employee, agent or legal representative of IRONBAY™;
• Enter into contracts or assume obligations on behalf of IRONBAY™;
• Create, modify or extend IRONBAY™ warranty obligations;
• Claim an exclusive territory, exclusive dealership or other exclusive right;
• Register or claim ownership of IRONBAY™ trademarks, trade names, confusingly similar domain names, social-media identifiers or other brand assets;
• Materially alter IRONBAY™ logos or branding in a manner likely to misrepresent the brand; or
• Make false or materially misleading representations concerning IRONBAY™ products, specifications, warranty coverage or business relationships.

Ownership of IRONBAY™ intellectual property remains with IRONBAY™ or the applicable rights holder.

15. Future Pricing, Products and Wholesale Relationship

IRONBAY™ may change future wholesale pricing, discontinue products, introduce new products, establish future quantity limits, revise wholesale programs, decline future orders or suspend or terminate a wholesale or dealer relationship.

Such decisions apply prospectively and do not, by themselves, alter the price, quantity or other material terms of an existing order already accepted and paid for by the purchaser.

Nothing in an existing wholesale relationship obligates IRONBAY™ to continue supplying a particular product, maintain a particular wholesale price or accept future orders unless IRONBAY™ has expressly agreed otherwise in writing.

16. Limitation of Liability

To the fullest extent permitted by applicable law, IRONBAY™ will not be liable for indirect, incidental, consequential, special, punitive or economic damages arising from or relating to a wholesale order, product, shipment or wholesale relationship.

This exclusion includes, to the fullest extent permitted by law, loss of profits, loss of revenue, loss of customers, loss of business opportunity, business interruption, downtime, loss of use and similar commercial or economic losses.

To the fullest extent permitted by applicable law, IRONBAY™’s aggregate liability for direct damages arising from or relating to a wholesale order will not exceed the lesser of:

• The amount of direct damages actually established and legally recoverable; and
• The amount actually paid to IRONBAY™ for the specific product or products, or service or services, giving rise to the claim.

This limitation does not create an entitlement to compensation, establish agreed or liquidated damages, guarantee payment of the applicable maximum amount or relieve the purchaser of the requirement to establish liability, causation and legally recoverable loss.

Nothing in this Policy excludes or limits any liability, right or remedy that cannot legally be excluded or limited under applicable law.

17. Governing Law

IRONBAY™ is based in Calgary, Alberta. This Wholesale Policy and wholesale transactions with IRONBAY™ are generally governed by the laws of Alberta and the applicable laws of Canada.

Mandatory laws of another province, territory or jurisdiction will continue to apply where they govern a transaction and cannot legally be excluded by agreement.

18. Policy Updates

IRONBAY™ may amend or replace this Wholesale Policy from time to time.

Updated versions apply to future wholesale orders from their applicable effective date.

The version of this Policy applicable when a wholesale order is accepted will continue to govern that order unless the parties subsequently agree otherwise in writing or applicable law requires otherwise.

A later update to this Policy will not retroactively change the material terms of an existing accepted and paid order solely because the updated version has been published on our website.

1. Admissibilité à la vente en gros

Les prix de gros sont offerts uniquement aux clients approuvés par IRONBAY™ dans le cadre d’une relation de vente en gros, de détaillant, de revendeur ou de toute autre relation commerciale admissible.

IRONBAY™ peut approuver, refuser, réexaminer, suspendre ou mettre fin à une relation de vente en gros ou de détaillant en fonction de ses besoins commerciaux et des circonstances du compte.

La suspension ou la fin du statut de client de gros s’applique aux commandes futures et ne modifie pas, à elle seule, une commande existante déjà acceptée par IRONBAY™ et payée par l’acheteur.

L’approbation à titre de client de gros ou de détaillant ne crée aucun territoire exclusif, franchise, société de personnes, coentreprise, mandat ou autre relation exclusive, sauf entente écrite expresse d’IRONBAY™.

2. Commande minimale

Sauf entente écrite contraire, chaque commande en gros doit avoir une valeur minimale de marchandises avant taxes de 5 000 $ CA.

Les taxes, frais d’expédition, de fret, de livraison, d’assemblage et autres frais de service ou de transport ne sont pas inclus dans le calcul de cette valeur minimale.

Une commande dont la valeur est inférieure au minimum applicable n’est pas admissible aux prix de gros, sauf accord exprès contraire d’IRONBAY™.

3. Prix de gros et devis

Les listes de prix de gros, prix accordés aux détaillants et devis non publics sont confidentiels et sont fournis uniquement pour les besoins commerciaux internes de l’acheteur approuvé.

L’acheteur ne doit pas publier, distribuer ou communiquer publiquement les coûts de gros ou prix confidentiels accordés par IRONBAY™, sauf lorsque cela est raisonnablement nécessaire à ses activités commerciales internes, à ses conseillers professionnels ou au respect de ses obligations légales.

Les prix de gros et la disponibilité des produits peuvent être modifiés pour les commandes futures sans préavis.

Un devis écrit demeure valide uniquement pendant la période qui y est indiquée. Sauf indication expresse contraire, la remise d’un devis ne réserve pas l’inventaire.

Le prix confirmé dans une commande en gros acceptée et payée ne sera pas modifié, sauf si l’acheteur accepte la modification ou si une correction est autrement permise par la loi applicable ou par des conditions propres à l’achat convenues avant l’acceptation de la commande.

Si une erreur manifeste ou importante de prix ou de calcul est constatée avant l’exécution de la commande, IRONBAY™ peut communiquer avec l’acheteur afin de résoudre l’erreur. L’acheteur ne sera pas tenu d’accepter une augmentation importante du prix sans son accord.

Si IRONBAY™ annule un produit touché parce qu’une telle erreur ne peut être résolue, les sommes déjà payées pour le produit annulé seront remboursées.

4. Prix minimum annoncé et politiques de revente

Les détaillants ou revendeurs approuvés peuvent également être assujettis à une politique distincte de prix minimum annoncé (« MAP »), à une politique relative aux plateformes de vente, à une politique de marque ou à toute autre politique de revente publiée par IRONBAY™ de temps à autre.

Toute politique de cette nature s’applique conformément à ses propres conditions et à la loi applicable.

Sauf disposition contraire d’une politique distincte applicable ou d’une entente écrite, la présente Politique de vente en gros n’établit pas, en elle-même, de prix minimum de revente ou de prix minimum annoncé.

5. Taxes

La TPS, la TVH, la TVP, la TVQ et les autres taxes de vente ou de transaction applicables seront facturées lorsque la loi l’exige.

Une relation de vente en gros ou de revente ne rend pas, à elle seule, une transaction exonérée de taxes.

Lorsque l’acheteur invoque une exemption fiscale ou un traitement de revente prévu par la loi applicable, il est responsable de fournir tout numéro d’inscription, certificat d’exemption ou autre document justificatif requis avant la finalisation de la facture concernée.

6. Modalités de paiement

Sauf entente écrite contraire, le virement Interac est le seul mode de paiement accepté pour les commandes en gros.

Sauf entente écrite contraire, le paiement intégral est requis avant que l’inventaire soit réservé et avant qu’une commande soit libérée, expédiée, rendue disponible pour ramassage ou autrement planifiée aux fins d’exécution.

Les modalités de paiement indiquées dans un devis propre à l’achat ou une entente écrite régissent la commande lorsqu’elles diffèrent de la présente section.

7. Commandes, disponibilité et annulation

Sauf indication écrite contraire, une commande en gros est considérée comme acceptée lorsque IRONBAY™ confirme la commande et que le paiement requis a été reçu.

La disponibilité des produits peut varier en fonction des niveaux d’inventaire, de transactions simultanées, de la disponibilité de la production, de la disponibilité des fournisseurs ou d’autres circonstances opérationnelles.

Avant l’acceptation, IRONBAY™ peut refuser une commande ou limiter les quantités en fonction de la disponibilité des produits, de l’état du compte, de questions liées au paiement, de la faisabilité du transport ou d’autres considérations commerciales.

L’annulation ou la modification importante d’une commande en gros acceptée par l’acheteur nécessite l’autorisation écrite préalable d’IRONBAY™.

Lorsqu’elle examine une demande d’annulation ou de modification, IRONBAY™ peut notamment tenir compte du fait que l’inventaire a déjà été engagé, que des produits ont été commandés spécialement, que la fabrication a commencé, que le transport a été organisé, qu’un engagement envers un fournisseur a été pris ou que d’autres coûts non récupérables ont été engagés.

Les commandes spéciales, les produits fabriqués sur mesure ou les commandes d’importation directe peuvent devenir non annulables dès qu’un engagement applicable envers un fournisseur, un fabricant, un exportateur ou un transporteur a été pris.

IRONBAY™ ne remplacera ni ne modifiera de façon importante les produits d’une commande acceptée sans l’accord de l’acheteur.

8. Expédition au Canada et transport organisé par l’acheteur

Les commandes en gros exécutées à partir de l’inventaire canadien d’IRONBAY™ peuvent être expédiées au moyen d’un transport organisé par IRONBAY™ ou par l’acheteur, selon ce qui est convenu pour la commande concernée.

Lorsque IRONBAY™ organise le transport, les frais de fret, de livraison et autres frais connexes applicables seront indiqués ou autrement déterminés conformément au devis ou aux conditions de la commande.

Lorsque l’acheteur organise son propre transport, il est responsable de fournir les renseignements requis concernant le transporteur, le connaissement et les autres instructions d’expédition nécessaires ainsi que de coordonner la collecte avec IRONBAY™.

Sauf entente écrite contraire, le prix de gros des produits n’inclut pas l’expédition, le fret, la livraison, l’assemblage ni les autres services liés au transport.

9. Commandes internationales directes et conditions FOB

Certaines commandes en gros peuvent être fournies directement à partir d’un entrepôt ou d’une source de fabrication située à l’extérieur du Canada, notamment en Chine.

Lorsqu’un devis ou une confirmation de commande identifie expressément une transaction comme étant FOB, la condition applicable sera indiquée sous la forme FOB [port désigné], Incoterms® 2020 ou selon toute autre règle Incoterms® et tout autre lieu expressément convenus.

Pour une commande FOB, les responsabilités relatives à la livraison, aux coûts et aux risques sont transférées conformément à la règle FOB Incoterms® 2020 convenue et au port désigné indiqué dans le devis ou la confirmation de commande applicable.

Sauf entente écrite expresse contraire, après le point de livraison FOB applicable, l’acheteur est responsable :

• Du transport international principal;
• De l’assurance des marchandises, si elle est souhaitée ou requise par les arrangements de l’acheteur;
• Du dédouanement à l’importation;
• Des droits de douane et tarifs;
• Des frais de courtage;
• Des taxes d’importation et de vente applicables;
• Des frais au port de destination et autres frais connexes;
• Du transport subséquent jusqu’à la destination finale de l’acheteur; et
• Des autres coûts d’importation ou de transport attribués à l’acheteur selon la condition d’expédition convenue.

Le devis particulier ou les conditions écrites de la commande régissent la transaction lorsque des responsabilités ou conditions d’expédition différentes ont été expressément convenues.

10. Transfert des risques

Sauf entente écrite contraire, les risques de perte sont transférés comme suit :

• Transport canadien organisé par IRONBAY™ : lorsque la commande est livrée à l’acheteur au lieu de livraison convenu;
• Transport organisé par l’acheteur : lorsque IRONBAY™ remet la commande au transporteur choisi par l’acheteur;
• Ramassage à l’entrepôt : lorsque l’acheteur ou son représentant autorisé prend possession de la commande; et
• Commandes FOB ou assujetties à une autre règle Incoterms® : au moment déterminé par la règle Incoterms® et le lieu ou port désigné expressément convenus.

Le transfert des risques n’a pas pour effet d’éliminer une responsabilité distincte relative à un défaut vérifié qui existait avant le transfert applicable des risques.

11. Inspection, quantités manquantes et dommages liés au transport

L’acheteur est responsable d’inspecter rapidement les expéditions en gros dès leur réception.

Les dommages visibles liés au transport, les produits manquants ou les écarts de quantité devraient, lorsque cela est raisonnablement possible, être indiqués sur le document de livraison ou le connaissement du transporteur avant l’acceptation.

Les dommages visibles liés au transport, les quantités manquantes ou les produits incorrects doivent être signalés à IRONBAY™ dès que raisonnablement possible et de préférence dans les 48 heures suivant la livraison.

Les dommages ou quantités manquantes qui ne pouvaient raisonnablement être découverts lors de l’inspection initiale doivent être signalés rapidement après leur découverte.

Un signalement devrait comprendre le numéro de commande ou de facture en gros, des photographies du produit et de son emballage, le connaissement ou les documents de transport applicables ainsi que tout autre renseignement raisonnablement demandé afin d’examiner la situation.

Le défaut de signaler rapidement un problème peut compromettre la capacité d’IRONBAY™ de vérifier la réclamation ou d’obtenir un recours auprès du transporteur et peut avoir une incidence sur le recours disponible dans la mesure permise par la loi applicable.

Dans le cas d’une commande FOB ou d’une autre expédition pour laquelle les risques ont déjà été transférés à l’acheteur, toute perte ou tout dommage lié au transport survenant après ce transfert relève de la responsabilité de l’acheteur. IRONBAY™ peut fournir une documentation ou une assistance raisonnable relativement à une réclamation auprès d’un transporteur ou d’un assureur lorsque cela est possible, mais cette assistance ne retransfère pas les risques applicables à IRONBAY™.

12. Retours de commandes en gros

Les achats en gros ne sont pas assujettis à la Politique de retour et de remboursement au détail d’IRONBAY™, sauf accord écrit exprès contraire d’IRONBAY™.

Les achats en gros ne sont pas automatiquement retournables en raison d’un changement d’avis, d’une commande excédentaire, d’une revente plus lente que prévu, d’un changement des besoins commerciaux de l’acheteur ou pour d’autres motifs commerciaux similaires.

Tout retour d’une commande en gros nécessite l’autorisation écrite préalable d’IRONBAY™.

IRONBAY™ peut approuver un retour ou une autre exception au cas par cas et peut établir des conditions raisonnables en fonction de l’état du produit, de son emballage, des arrangements de transport, des engagements envers les fournisseurs et des coûts déjà engagés.

Une exception approuvée pour une commande en gros ne modifie pas la présente Politique et n’oblige pas IRONBAY™ à accorder la même exception pour une autre commande.

Les défauts de produit vérifiés et les réclamations applicables au titre de la garantie sont régis séparément par la section 13 de la présente Politique et par la couverture de garantie applicable.

13. Garantie des produits

13.1 Produits achetés pour l’usage propre de l’acheteur en gros

Lorsqu’un acheteur en gros acquiert un produit pour l’utiliser dans sa propre entreprise, installation commerciale, activité de location, installation partagée ou autre environnement commercial, la couverture de garantie est régie par la couverture de Garantie commerciale propre au produit concerné.

La période de garantie applicable commence lorsque l’acheteur en gros prend possession du produit, sauf si des conditions de garantie écrites différentes sont expressément indiquées pour le produit ou la commande.

13.2 Produits achetés par un détaillant approuvé aux fins de revente

Un produit neuf acheté auprès d’IRONBAY™ par un détaillant ou revendeur approuvé aux fins de revente autorisée à un client final peut bénéficier de la garantie IRONBAY™ applicable au client final pour ce produit.

Dans le cas d’une revente autorisée par un détaillant, la période de garantie applicable commence lorsque le détaillant approuvé vend et remet le produit neuf au premier client final, plutôt qu’à la date à laquelle le détaillant a acheté le produit auprès d’IRONBAY™.

La couverture applicable dépend du produit et de l’utilisation admissible du client final :

• Une utilisation résidentielle par le client final est assujettie à la couverture de garantie résidentielle applicable au produit; et
• Une utilisation commerciale par le client final est assujettie à la couverture de garantie commerciale applicable au produit.

Le premier client final doit être en mesure de fournir une preuve d’achat raisonnable provenant du détaillant ou revendeur IRONBAY™ approuvé. IRONBAY™ peut également demander le modèle applicable, le numéro de série lorsqu’il existe, le dossier de vente du détaillant ou tout autre renseignement raisonnablement nécessaire afin de vérifier l’admissibilité à la garantie et sa date de début.

Le détaillant ne doit pas prolonger, modifier ou faire des déclarations supplémentaires concernant la couverture de garantie d’IRONBAY™ au nom d’IRONBAY™, sauf autorisation écrite expresse.

Les réclamations au titre de la garantie peuvent être coordonnées par l’intermédiaire du détaillant approuvé ou directement avec IRONBAY™, selon ce qui est raisonnablement déterminé en fonction des circonstances de la réclamation.

La présente section établit les règles d’admissibilité et de date de début de garantie qui s’appliquent spécifiquement aux reventes autorisées par des détaillants dans le cadre de la présente Politique de vente en gros. Elle ne modifie pas les conditions de garantie applicables aux clients qui achètent directement auprès d’IRONBAY™.

Dans la mesure où une disposition relative au premier acheteur ou à la date de début de la garantie dans une Politique de garantie d’IRONBAY™ applicable aux ventes directes entrerait autrement en conflit avec la présente section, la présente section prévaut uniquement pour une revente autorisée par un détaillant visée par la présente Politique de vente en gros.

Aucune disposition de la présente Politique n’exclut une garantie, un droit ou un recours qui ne peut légalement être exclu.

14. Déclarations du détaillant et utilisation de la marque

Un détaillant approuvé peut utiliser les renseignements sur les produits, photographies, marques de commerce et autres documents de marketing fournis ou expressément autorisés par IRONBAY™ afin de promouvoir et de revendre des produits IRONBAY™ authentiques pendant la durée de la relation de détaillant approuvée.

Toute autorisation de cette nature est limitée, non exclusive et peut être retirée lorsque la relation de vente en gros ou de détaillant prend fin.

Sauf autorisation écrite expresse, un détaillant ne doit pas :

• Se présenter comme étant IRONBAY™ ou comme un employé, mandataire ou représentant juridique d’IRONBAY™;
• Conclure des contrats ou assumer des obligations au nom d’IRONBAY™;
• Créer, modifier ou prolonger les obligations de garantie d’IRONBAY™;
• Revendiqu­er un territoire exclusif, une concession exclusive ou tout autre droit exclusif;
• Enregistrer ou revendiquer la propriété des marques de commerce, noms commerciaux, noms de domaine susceptibles de créer de la confusion, identifiants de médias sociaux ou autres éléments de marque d’IRONBAY™;
• Modifier de façon importante les logos ou éléments de marque d’IRONBAY™ d’une manière susceptible de présenter faussement la marque; ou
• Faire des déclarations fausses ou substantiellement trompeuses concernant les produits, caractéristiques, garanties ou relations commerciales d’IRONBAY™.

La propriété des éléments de propriété intellectuelle d’IRONBAY™ demeure celle d’IRONBAY™ ou du titulaire des droits applicable.

15. Prix futurs, produits et relation de vente en gros

IRONBAY™ peut modifier les prix de gros futurs, cesser d’offrir certains produits, introduire de nouveaux produits, établir des limites de quantité pour les commandes futures, modifier ses programmes de vente en gros, refuser des commandes futures ou suspendre ou mettre fin à une relation de vente en gros ou de détaillant.

Ces décisions s’appliquent pour l’avenir et ne modifient pas, à elles seules, le prix, la quantité ou les autres conditions importantes d’une commande existante déjà acceptée et payée par l’acheteur.

Aucune relation de vente en gros existante n’oblige IRONBAY™ à continuer d’offrir un produit particulier, à maintenir un prix de gros particulier ou à accepter des commandes futures, sauf entente écrite expresse contraire d’IRONBAY™.

16. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, IRONBAY™ ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux, punitifs ou économiques découlant d’une commande en gros, d’un produit, d’une expédition ou d’une relation de vente en gros ou s’y rapportant.

Cette exclusion comprend, dans toute la mesure permise par la loi, la perte de profits, la perte de revenus, la perte de clients, la perte d’occasions d’affaires, l’interruption des activités, les périodes d’arrêt, la perte d’utilisation et les autres pertes commerciales ou économiques similaires.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, la responsabilité globale d’IRONBAY™ à l’égard des dommages directs découlant d’une commande en gros ou s’y rapportant ne dépassera pas le moindre des montants suivants :

• Le montant des dommages directs effectivement établis et légalement recouvrables; et
• Le montant effectivement payé à IRONBAY™ pour le ou les produits, ou le ou les services, à l’origine de la réclamation.

Cette limitation ne crée aucun droit automatique à une indemnisation, ne constitue pas des dommages-intérêts convenus ou liquidés, ne garantit pas le paiement du montant maximal applicable et ne dispense pas l’acheteur de l’obligation d’établir la responsabilité, le lien de causalité et la perte légalement recouvrable.

Aucune disposition de la présente Politique n’exclut ni ne limite une responsabilité, un droit ou un recours qui ne peut légalement être exclu ou limité en vertu de la loi applicable.

17. Droit applicable

IRONBAY™ est établie à Calgary, en Alberta. La présente Politique de vente en gros et les transactions de vente en gros conclues avec IRONBAY™ sont généralement régies par les lois de l’Alberta et les lois applicables du Canada.

Les lois impératives d’une autre province, d’un territoire ou d’un autre ressort continuent de s’appliquer lorsqu’elles régissent une transaction et ne peuvent légalement être exclues par entente.

18. Mise à jour de la politique

IRONBAY™ peut modifier ou remplacer la présente Politique de vente en gros de temps à autre.

Les versions mises à jour s’appliquent aux commandes en gros futures à compter de leur date d’entrée en vigueur applicable.

La version de la présente Politique applicable au moment où une commande en gros est acceptée continue de régir cette commande, sauf si les parties conviennent ultérieurement d’une modification par écrit ou si la loi applicable exige autrement.

Une mise à jour ultérieure de la présente Politique ne modifie pas rétroactivement les conditions importantes d’une commande existante acceptée et payée uniquement parce que la nouvelle version a été publiée sur notre site Web.