Commercial Warranty
This Commercial Warranty is provided in addition to any legal warranty, right, or remedy that may apply under applicable law. Nothing in this Warranty excludes, restricts, or replaces any right or remedy that cannot legally be excluded or restricted.
1. Warranty Provider and Coverage
This Commercial Warranty is provided and administered by:
IronBay Fitness
2015 32 Ave NE, unit 22
Calgary, AB T2E 6Z3
info@ironbayfitness.ca
Commercial warranty coverage varies by product category, product model, manufacturer, and intended commercial usage.
The precise commercial warranty duration and any product-specific coverage applicable to a product are displayed on the individual product page at the time of purchase and form part of the warranty applicable to that product.
Where a product page specifies a particular commercial environment, usage level, application, or limitation, Commercial Warranty coverage is limited accordingly.
Where no Commercial Warranty is specifically stated on the applicable product page, the product is not covered under this voluntary Commercial Warranty.
Warranty coverage begins on the date the purchaser takes possession of the product, whether by delivery or warehouse pickup.
Unless otherwise stated on the applicable product page, this Commercial Warranty covers defects in materials or workmanship arising during covered commercial use within the applicable warranty period.
Where a product is advertised with a “Lifetime” Commercial Warranty, “Lifetime” means for as long as the original purchaser owns the product and continues to use it in accordance with the applicable warranty requirements.
Where a product is covered by warranty terms provided or supported by a third-party manufacturer or supplier, the applicable coverage will be identified on the product page. IRONBAY™ will remain the purchaser’s point of contact and will communicate with the applicable manufacturer or supplier on the purchaser’s behalf in accordance with the warranty applicable to that product.
2. Original Purchaser and Transferability
This Commercial Warranty is provided to the original purchaser identified on the original invoice or order and is non-transferable.
The sale, transfer, assignment, gift, or other change of ownership of the product does not transfer this voluntary Commercial Warranty to a subsequent owner unless otherwise expressly agreed in writing by IRONBAY™.
This non-transferability provision applies only to this voluntary Commercial Warranty and does not limit any legal warranty or other right that may apply under applicable law.
3. Commercial Use
For the purposes of this Policy, commercial use includes, but is not limited to:
- Commercial gyms;
- Personal training studios;
- Fitness clubs;
- Apartment or condominium fitness facilities;
- Hotels and hospitality facilities;
- Schools and universities;
- Rehabilitation centres;
- Corporate fitness facilities;
- Public or institutional fitness facilities;
- Rental businesses;
- Shared fitness facilities; and
- Any business, professional, shared, rental, institutional, or revenue-generating environment.
Products specifically identified as Residential Use Only are not covered under this Commercial Warranty.
A product must be covered for the applicable type and level of commercial use stated on its product page. Commercial Warranty coverage does not automatically mean that a product is suitable for every commercial environment, usage frequency, or intensity.
4. Warranty Exclusions
Each exclusion below is a separate exclusion from coverage under this Commercial Warranty.
4.1 Residential-Only Products
This Warranty does not cover commercial use of products specifically identified as Residential Use Only.
4.2 Normal Wear and Tear
This Warranty does not cover normal wear and tear resulting from ordinary commercial use.
4.3 Wearable Components
This Warranty does not cover normal deterioration or replacement made necessary by normal wear of components that are expected to wear through use, including cables, belts, upholstery, grips, pads, rollers, bearings, bushings, protective finishes, and similar components.
A manufacturing or material defect in such a component is not excluded solely because the component is normally subject to wear.
4.4 Cosmetic Conditions
This Warranty does not cover cosmetic conditions that fall within IRONBAY™’s published Cosmetic Standards or normal cosmetic wear that does not affect the safe or intended function of the product.
Transportation damage occurring before delivery is handled under the applicable Return & Refund Policy and Shipping Policy.
4.5 Misuse, Abuse, or Improper Maintenance
This Warranty does not cover damage or failure caused by misuse, abuse, negligence, improper maintenance, failure to follow applicable maintenance requirements, or use inconsistent with the product’s intended or recommended use.
4.6 Improper Assembly, Installation, or Relocation
This Warranty does not cover damage or failure caused by improper assembly, installation, disassembly, or relocation.
This exclusion does not apply where the damage or failure was caused by assembly or service performed by IRONBAY™.
4.7 Unauthorized Modifications or Repairs
This Warranty does not cover damage or failure caused by an unauthorized modification, alteration, or repair.
4.8 Accidents and Environmental Damage
This Warranty does not cover damage resulting from accidents, flooding, fire, corrosion, excessive moisture, improper storage, unsuitable environmental conditions, or other circumstances reasonably beyond IRONBAY™’s control.
4.9 Use Outside the Covered Commercial Application
This Warranty does not cover damage or failure caused by use of the product in an environment, application, load, frequency, or usage level beyond that for which the product is designed or commercially warranted.
4.10 Continued Use After a Defect Becomes Apparent
This Warranty does not cover additional damage caused by continued use of a product after a defect or unsafe condition has become reasonably apparent where that continued use materially contributes to the additional damage.
5. Warranty Claims
A defect claimed under this Commercial Warranty must arise within the applicable warranty period.
The purchaser must submit a Commercial Warranty claim within thirty (30) calendar days after discovering, or reasonably becoming aware of, the claimed defect.
The 30-day reporting requirement applies to claims made under this voluntary Commercial Warranty and does not limit any legal warranty, right, or remedy that cannot legally be excluded or restricted.
Customers submitting a Commercial Warranty claim may be required to provide:
- Proof of purchase;
- Order number or invoice number;
- Photographs or videos showing the claimed defect;
- A detailed description of the issue;
- Information regarding how and when the issue was first discovered;
- Information regarding the product’s usage environment and maintenance where reasonably relevant; and
- Any additional information reasonably required to evaluate the nature and cause of the issue.
IRONBAY™ may inspect and evaluate the product and supporting information to determine whether the claim meets the applicable Commercial Warranty requirements, subject to applicable law.
IRONBAY™ may request additional photographs, videos, measurements, maintenance information, troubleshooting information, inspection, or other information reasonably necessary to determine the nature and cause of the claimed defect.
Warranty claims must be submitted to info@ironbayfitness.ca.
IRONBAY™ is responsible for administering warranty claims. No third-party repair provider or technician is authorized to perform warranty work on behalf of IRONBAY™ unless IRONBAY™ provides prior authorization.
Where manufacturer or supplier involvement is required, IRONBAY™ will communicate with that manufacturer or supplier on the purchaser’s behalf.
6. Warranty Remedies
Where a claim is approved under this Commercial Warranty, IRONBAY™ will determine an appropriate warranty remedy based on the nature of the defect, the product, availability of replacement components, commercial practicality, and other relevant circumstances.
An approved warranty remedy may include:
- Repair of the defective product or component;
- Replacement of the defective component;
- Replacement of the product with the same or a reasonably equivalent product; or
- A full or partial refund where repair or replacement is not reasonably or commercially practical.
These are remedies available under this voluntary Commercial Warranty and do not limit any legal warranty, right, or remedy available under applicable law.
Replacement products and components do not begin a new Commercial Warranty period. They remain covered for the balance of the original product’s applicable warranty period.
For example, where a product carries a five-year Commercial Warranty and an approved replacement is provided two years after the original warranty began, the replacement remains covered for the remaining three years of the original warranty period.
Where applicable law requires the warranty period to be extended, the warranty period will be extended as required by law.
7. Warranty Transportation and Shipping
Transportation and shipping responsibility under this voluntary Commercial Warranty depends on the method by which the purchaser originally took possession of the product.
7.1 Orders Originally Shipped by IRONBAY™
Where IRONBAY™ arranged the original shipment of the product and either paid the shipping cost or charged that cost to the purchaser, IRONBAY™ will be responsible for reasonable standard transportation or shipping costs necessary to complete an approved warranty remedy.
IRONBAY™ may determine the appropriate standard shipping method based on the size, weight, destination, and nature of the product or component.
Expedited shipping, upgraded freight or delivery services, inside delivery, assembly, installation, removal, or other additional services are not included unless approved by IRONBAY™ or required by applicable law.
7.2 Warehouse Pickup Orders
Where the purchaser originally took possession of the product by warehouse pickup, the purchaser is responsible for transportation or shipping required to bring or ship the product or applicable component to IRONBAY™ or another warranty location designated by IRONBAY™, and for transportation or shipping required to return the repaired or replacement product or component.
IRONBAY™ may elect to cover some or all of these transportation costs on a case-by-case basis.
7.3 Customer-Arranged Freight or BOL Orders
Where the purchaser arranged the original transportation or freight, including transportation using a customer-arranged Bill of Lading (“BOL”), the purchaser is responsible for transportation or shipping costs associated with performing this Commercial Warranty, including transportation to and from IRONBAY™ or another designated warranty location.
IRONBAY™ may elect to cover some or all of these transportation costs on a case-by-case basis.
7.4 Alternative Arrangements
IRONBAY™ may authorize an alternative transportation arrangement where reasonable under the circumstances.
Nothing in this section limits any transportation or shipping obligation imposed on IRONBAY™ by applicable law.
8. Labour and On-Site Service
This Commercial Warranty covers the applicable product or component.
Unless expressly stated on the applicable product page, technician travel, on-site service, removal, disassembly, reassembly, installation, equipment relocation, or other on-site labour is not included in this Commercial Warranty.
On-site service is not required in order for a purchaser to obtain an otherwise applicable warranty remedy.
IRONBAY™ may elect to provide on-site warranty service without charge on a case-by-case basis where reasonably practical.
Where IRONBAY™ performed the original assembly and a covered issue is determined to have resulted from that assembly, IRONBAY™ will, where reasonably possible, correct the assembly-related issue without charge.
Any optional on-site, installation, removal, relocation, or other service separately requested by the purchaser that is not part of the approved warranty remedy is a separate service and will be quoted and agreed to before the service is performed.
The purchaser must not incur third-party repair or labour costs for which reimbursement is requested unless IRONBAY™ has authorized the work in advance, except where otherwise permitted or required by applicable law.
9. Third-Party Manufacturer or Supplier Warranties
Certain products may be covered by warranty terms provided or supported by a third-party manufacturer or supplier.
Where this applies, the applicable Commercial Warranty coverage and duration will be identified on the product page.
IRONBAY™ will administer the warranty claim with the purchaser and, where necessary, communicate with the applicable manufacturer or supplier on the purchaser’s behalf.
Coverage and remedies under a third-party warranty will be administered according to the warranty applicable to that product, subject to statements made by IRONBAY™ and any rights or remedies available under applicable law.
The involvement of a manufacturer, supplier, repair provider, or other third party does not remove any obligation of IRONBAY™ that applicable law requires IRONBAY™ to fulfil directly.
10. Legal Warranties and Other Rights
This Commercial Warranty is a voluntary contractual warranty and does not replace any legal warranty or other right that applies under applicable law.
Commercial purchasers may have rights relating to defects, quality, fitness for intended use, or other characteristics of the product independently of this voluntary Commercial Warranty where provided by applicable law.
Nothing in this Commercial Warranty is intended to exclude, restrict, reduce, or replace any right or liability that cannot legally be excluded or restricted.
11. Limitation of Liability
To the maximum extent permitted by applicable law, IRONBAY™ shall not be liable under this voluntary Commercial Warranty for any indirect, incidental, consequential, special, punitive, or economic damages arising from or related to product failure or a warranty claim, including:
- Business interruption;
- Loss of revenue;
- Loss of profits;
- Loss of use;
- Equipment downtime;
- Loss of customers;
- Customer or member claims; or
- Similar commercial or economic losses.
Nothing contained in this Commercial Warranty limits any right, remedy, or liability that cannot legally be excluded or restricted under applicable Canadian law.
12. Policy Updates
IRONBAY™ reserves the right to amend, modify, or replace this Commercial Warranty Policy at any time without prior notice.
The warranty terms and product-page Commercial Warranty coverage in effect at the time the original product was purchased shall govern that purchase unless otherwise required by applicable law.
Changes made after purchase will not reduce the voluntary Commercial Warranty coverage applicable to a product purchased before the change.
IronBay Fitness
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Version française
Garantie commerciale
La présente Garantie commerciale s’ajoute aux garanties légales ainsi qu’aux droits et recours qui peuvent s’appliquer en vertu des lois applicables. Aucune disposition de la présente Garantie n’a pour effet d’exclure, de restreindre ou de remplacer un droit ou un recours qui ne peut légalement être exclu ou restreint.
1. Fournisseur de la garantie et couverture
La présente Garantie commerciale est offerte et administrée par :
IronBay Fitness
2015 32 Ave NE, unité 22
Calgary (Alberta) T2E 6Z3
info@ironbayfitness.ca
La couverture de la Garantie commerciale varie selon la catégorie de produit, le modèle, le fabricant et le type d’utilisation commerciale prévu.
La durée précise de la Garantie commerciale ainsi que toute couverture propre à un produit sont indiquées sur la page du produit au moment de l’achat et font partie de la garantie applicable à ce produit.
Lorsqu’une page de produit précise un environnement commercial, un niveau d’utilisation, une application ou une limitation particulière, la couverture de la Garantie commerciale est limitée en conséquence.
Lorsqu’aucune Garantie commerciale n’est expressément indiquée sur la page du produit concerné, le produit n’est pas couvert par la présente Garantie commerciale volontaire.
La couverture de garantie commence à la date à laquelle l’acheteur prend possession du produit, que ce soit par livraison ou par ramassage à l’entrepôt.
Sauf indication contraire sur la page du produit concerné, la présente Garantie commerciale couvre les défauts de matériaux ou de fabrication qui surviennent dans le cadre d’une utilisation commerciale couverte pendant la période de garantie applicable.
Lorsqu’un produit est annoncé avec une Garantie commerciale « à vie », l’expression « à vie » signifie aussi longtemps que l’acheteur initial demeure propriétaire du produit et continue de l’utiliser conformément aux conditions applicables de la garantie.
Lorsqu’un produit est couvert par des modalités de garantie offertes ou prises en charge par un fabricant ou fournisseur tiers, la couverture applicable sera indiquée sur la page du produit. IRONBAY™ demeurera le point de contact de l’acheteur et communiquera avec le fabricant ou fournisseur concerné au nom de l’acheteur conformément à la garantie applicable à ce produit.
2. Acheteur initial et transférabilité
La présente Garantie commerciale est offerte à l’acheteur initial identifié sur la facture ou la commande d’origine et n’est pas transférable.
La vente, le transfert, la cession, le don ou tout autre changement de propriété du produit ne transfère pas la présente Garantie commerciale volontaire à un propriétaire subséquent, sauf accord écrit exprès d’IRONBAY™.
Cette disposition relative à la non-transférabilité s’applique uniquement à la présente Garantie commerciale volontaire et ne limite aucune garantie légale ni aucun autre droit pouvant s’appliquer en vertu de la loi applicable.
3. Utilisation commerciale
Aux fins de la présente Politique, l’utilisation commerciale comprend notamment, sans s’y limiter :
- Les centres d’entraînement commerciaux;
- Les studios d’entraînement personnel;
- Les clubs de conditionnement physique;
- Les salles d’entraînement d’immeubles d’appartements ou de copropriétés;
- Les hôtels et établissements d’hébergement;
- Les écoles et universités;
- Les centres de réadaptation;
- Les installations de conditionnement physique d’entreprises;
- Les installations de conditionnement physique publiques ou institutionnelles;
- Les entreprises de location;
- Les installations de conditionnement physique partagées; et
- Tout environnement commercial, professionnel, partagé, locatif, institutionnel ou générateur de revenus.
Les produits expressément identifiés comme étant destinés à un usage résidentiel seulement ne sont pas couverts par la présente Garantie commerciale.
Le produit doit être couvert pour le type et le niveau d’utilisation commerciale indiqués sur sa page de produit. L’existence d’une Garantie commerciale ne signifie pas automatiquement que le produit convient à tous les environnements commerciaux ni à toutes les fréquences ou intensités d’utilisation.
4. Exclusions de garantie
Chacune des exclusions ci-dessous constitue une exclusion distincte de la couverture offerte par la présente Garantie commerciale.
4.1 Produits destinés à un usage résidentiel seulement
La présente Garantie ne couvre pas l’utilisation commerciale de produits expressément identifiés comme étant destinés à un usage résidentiel seulement.
4.2 Usure normale
La présente Garantie ne couvre pas l’usure normale résultant d’une utilisation commerciale ordinaire.
4.3 Composants sujets à l’usure
La présente Garantie ne couvre pas la détérioration normale ni le remplacement rendu nécessaire par l’usure normale de composants sujets à l’usure, notamment les câbles, courroies, revêtements et rembourrages, poignées, coussins, rouleaux, roulements, bagues, finis protecteurs et composants similaires.
Un défaut de fabrication ou de matériau affectant un tel composant n’est pas exclu uniquement parce que ce composant est normalement sujet à l’usure.
4.4 Conditions esthétiques
La présente Garantie ne couvre pas les conditions esthétiques qui respectent les Normes esthétiques publiées par IRONBAY™, ni l’usure esthétique normale qui n’affecte pas le fonctionnement sécuritaire ou prévu du produit.
Les dommages survenus pendant le transport avant la livraison sont traités conformément à la Politique de retour et de remboursement et à la Politique d’expédition applicables.
4.5 Mauvaise utilisation, abus ou entretien inadéquat
La présente Garantie ne couvre pas les dommages ou défaillances causés par une mauvaise utilisation, un abus, de la négligence, un entretien inadéquat, le non-respect des exigences d’entretien applicables ou une utilisation incompatible avec l’usage prévu ou recommandé du produit.
4.6 Assemblage, installation ou déplacement inadéquat
La présente Garantie ne couvre pas les dommages ou défaillances causés par un assemblage, une installation, un démontage ou un déplacement inadéquat.
Cette exclusion ne s’applique pas lorsque le dommage ou la défaillance a été causé par un assemblage ou un service effectué par IRONBAY™.
4.7 Modifications ou réparations non autorisées
La présente Garantie ne couvre pas les dommages ou défaillances causés par une modification, une altération ou une réparation non autorisée.
4.8 Accidents et dommages liés à l’environnement
La présente Garantie ne couvre pas les dommages résultant d’un accident, d’une inondation, d’un incendie, de corrosion, d’une humidité excessive, d’un entreposage inadéquat, de conditions environnementales inappropriées ou d’autres circonstances raisonnablement indépendantes de la volonté d’IRONBAY™.
4.9 Utilisation en dehors de l’application commerciale couverte
La présente Garantie ne couvre pas les dommages ou défaillances causés par l’utilisation du produit dans un environnement, une application, une charge, une fréquence ou un niveau d’utilisation qui dépasse ce pour quoi le produit a été conçu ou couvert par la Garantie commerciale.
4.10 Utilisation continue après l’apparition d’un défaut
La présente Garantie ne couvre pas les dommages supplémentaires causés par l’utilisation continue d’un produit après qu’un défaut ou une condition dangereuse est devenu raisonnablement apparent, lorsque cette utilisation continue contribue de façon importante aux dommages supplémentaires.
5. Réclamations au titre de la garantie
Tout défaut faisant l’objet d’une réclamation en vertu de la présente Garantie commerciale doit survenir pendant la période de garantie applicable.
L’acheteur doit présenter une réclamation au titre de la Garantie commerciale dans les trente (30) jours civils suivant la découverte du défaut allégué ou le moment où il en a raisonnablement pris connaissance.
L’exigence de déclaration dans les 30 jours s’applique aux réclamations présentées en vertu de la présente Garantie commerciale volontaire et ne limite aucune garantie légale ni aucun droit ou recours qui ne peut légalement être exclu ou restreint.
Les clients qui présentent une réclamation au titre de la Garantie commerciale peuvent être tenus de fournir :
- Une preuve d’achat;
- Le numéro de commande ou de facture;
- Des photographies ou vidéos montrant le défaut allégué;
- Une description détaillée du problème;
- Des renseignements indiquant comment et quand le problème a été découvert pour la première fois;
- Des renseignements sur l’environnement d’utilisation et l’entretien du produit lorsque cela est raisonnablement pertinent; et
- Tout renseignement supplémentaire raisonnablement requis pour évaluer la nature et la cause du problème.
IRONBAY™ peut inspecter et évaluer le produit ainsi que les renseignements justificatifs afin de déterminer si la réclamation satisfait aux exigences applicables de la Garantie commerciale, sous réserve de la loi applicable.
IRONBAY™ peut demander des photographies, vidéos, mesures, renseignements sur l’entretien, renseignements de dépannage, inspections ou autres renseignements supplémentaires raisonnablement nécessaires afin de déterminer la nature et la cause du défaut allégué.
Les réclamations au titre de la garantie doivent être envoyées à info@ironbayfitness.ca.
IRONBAY™ est responsable de l’administration des réclamations au titre de la garantie. Aucun réparateur ou technicien tiers n’est autorisé à effectuer des travaux sous garantie au nom d’IRONBAY™ sans l’autorisation préalable d’IRONBAY™.
Lorsque l’intervention d’un fabricant ou d’un fournisseur est nécessaire, IRONBAY™ communiquera avec celui-ci au nom de l’acheteur.
6. Recours offerts au titre de la garantie
Lorsqu’une réclamation est approuvée en vertu de la présente Garantie commerciale, IRONBAY™ déterminera un recours approprié en fonction de la nature du défaut, du produit, de la disponibilité des composants de remplacement, de la faisabilité commerciale et des autres circonstances pertinentes.
Un recours approuvé au titre de la garantie peut comprendre :
- La réparation du produit ou du composant défectueux;
- Le remplacement du composant défectueux;
- Le remplacement du produit par le même produit ou par un produit raisonnablement équivalent; ou
- Un remboursement total ou partiel lorsque la réparation ou le remplacement n’est pas raisonnablement ou commercialement réalisable.
Ces recours sont ceux offerts en vertu de la présente Garantie commerciale volontaire et ne limitent aucune garantie légale ni aucun droit ou recours offert par la loi applicable.
Les produits et composants de remplacement ne font pas commencer une nouvelle période de Garantie commerciale. Ils demeurent couverts pour le reste de la période de garantie applicable au produit d’origine.
Par exemple, lorsqu’un produit bénéficie d’une Garantie commerciale de cinq ans et qu’un remplacement approuvé est fourni deux ans après le début de la garantie initiale, le produit ou composant de remplacement demeure couvert pendant les trois années restantes de la période de garantie initiale.
Lorsque la loi applicable exige que la période de garantie soit prolongée, celle-ci sera prolongée conformément à la loi.
7. Transport et expédition liés à la garantie
La responsabilité des frais de transport et d’expédition dans le cadre de la présente Garantie commerciale dépend de la manière dont l’acheteur a initialement pris possession du produit.
7.1 Commandes initialement expédiées par IRONBAY™
Lorsque IRONBAY™ a organisé l’expédition initiale du produit et en a assumé le coût ou l’a facturé à l’acheteur, IRONBAY™ sera responsable des frais raisonnables de transport ou d’expédition standard nécessaires à l’exécution d’un recours approuvé au titre de la garantie.
IRONBAY™ peut déterminer le mode d’expédition standard approprié en fonction de la taille, du poids, de la destination et de la nature du produit ou du composant.
L’expédition accélérée, les services de transport ou de livraison améliorés, la livraison à l’intérieur, l’assemblage, l’installation, le retrait ou tout autre service supplémentaire ne sont pas inclus, sauf s’ils sont approuvés par IRONBAY™ ou exigés par la loi applicable.
7.2 Commandes ramassées à l’entrepôt
Lorsque l’acheteur a initialement pris possession du produit par ramassage à l’entrepôt, il est responsable du transport ou de l’expédition nécessaire pour apporter ou expédier le produit ou le composant concerné à IRONBAY™ ou à un autre lieu de service sous garantie désigné par IRONBAY™, ainsi que du transport ou de l’expédition nécessaire pour lui retourner le produit ou composant réparé ou remplacé.
IRONBAY™ peut choisir d’assumer une partie ou la totalité de ces frais de transport au cas par cas.
7.3 Transport ou fret organisé par le client, y compris au moyen d’un BOL
Lorsque l’acheteur a organisé lui-même le transport ou le fret initial, y compris au moyen d’un connaissement (« BOL ») organisé par le client, l’acheteur est responsable des frais de transport ou d’expédition associés à l’exécution de la présente Garantie commerciale, y compris le transport vers IRONBAY™ ou tout autre lieu de service sous garantie désigné par IRONBAY™, ainsi que le transport de retour.
IRONBAY™ peut choisir d’assumer une partie ou la totalité de ces frais de transport au cas par cas.
7.4 Autres arrangements
IRONBAY™ peut autoriser un autre arrangement de transport lorsque cela est raisonnable compte tenu des circonstances.
Aucune disposition de la présente section ne limite une obligation de transport ou d’expédition imposée à IRONBAY™ par la loi applicable.
8. Main-d’œuvre et service sur place
La présente Garantie commerciale couvre le produit ou le composant applicable.
Sauf indication expresse sur la page du produit concerné, les frais de déplacement d’un technicien, le service sur place, le retrait, le démontage, le remontage, l’installation, le déplacement de l’équipement ou toute autre main-d’œuvre sur place ne sont pas inclus dans la présente Garantie commerciale.
Un service sur place n’est pas requis pour qu’un acheteur puisse bénéficier d’un recours par ailleurs applicable au titre de la garantie.
IRONBAY™ peut choisir d’offrir sans frais un service sous garantie sur place au cas par cas lorsque cela est raisonnablement possible.
Lorsque IRONBAY™ a effectué l’assemblage initial et qu’il est déterminé qu’un problème couvert résulte de cet assemblage, IRONBAY™ corrigera, lorsque cela est raisonnablement possible, le problème lié à l’assemblage sans frais.
Tout service facultatif sur place, d’installation, de retrait, de déplacement ou autre demandé séparément par l’acheteur et qui ne fait pas partie du recours approuvé au titre de la garantie constitue un service distinct dont le prix sera communiqué et accepté avant l’exécution du service.
L’acheteur ne doit pas engager de frais de réparation ou de main-d’œuvre auprès d’un tiers pour lesquels il demande un remboursement, à moins qu’IRONBAY™ n’ait autorisé les travaux au préalable, sauf lorsque la loi applicable le permet ou l’exige autrement.
9. Garanties de fabricants ou fournisseurs tiers
Certains produits peuvent être couverts par des modalités de garantie offertes ou prises en charge par un fabricant ou un fournisseur tiers.
Lorsque cela s’applique, la couverture et la durée de la Garantie commerciale applicables seront indiquées sur la page du produit.
IRONBAY™ administrera la réclamation au titre de la garantie avec l’acheteur et, lorsque nécessaire, communiquera avec le fabricant ou fournisseur concerné au nom de l’acheteur.
La couverture et les recours prévus par une garantie d’un tiers seront administrés conformément à la garantie applicable au produit, sous réserve des déclarations faites par IRONBAY™ et de tout droit ou recours prévu par la loi applicable.
L’intervention d’un fabricant, d’un fournisseur, d’un réparateur ou de tout autre tiers ne libère pas IRONBAY™ des obligations que la loi applicable exige qu’IRONBAY™ remplisse directement.
10. Garanties légales et autres droits
La présente Garantie commerciale est une garantie contractuelle volontaire et ne remplace aucune garantie légale ni aucun autre droit applicable en vertu de la loi.
Les acheteurs commerciaux peuvent, lorsque la loi applicable le prévoit, bénéficier de droits relatifs aux défauts, à la qualité, à l’aptitude du produit à l’usage prévu ou à d’autres caractéristiques du produit indépendamment de la présente Garantie commerciale volontaire.
Aucune disposition de la présente Garantie commerciale n’a pour effet d’exclure, de restreindre, de réduire ou de remplacer un droit ou une responsabilité qui ne peut légalement être exclu ou restreint.
11. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, IRONBAY™ ne sera pas responsable, en vertu de la présente Garantie commerciale volontaire, des dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux, punitifs ou économiques découlant d’une défaillance du produit ou d’une réclamation au titre de la garantie, notamment :
- L’interruption des activités;
- La perte de revenus;
- La perte de profits;
- La perte d’utilisation;
- Le temps d’arrêt de l’équipement;
- La perte de clientèle;
- Les réclamations de clients ou de membres; ou
- Toute autre perte commerciale ou économique similaire.
Aucune disposition de la présente Garantie commerciale ne limite un droit, un recours ou une responsabilité qui ne peut légalement être exclu ou restreint en vertu des lois canadiennes applicables.
12. Mise à jour de la politique
IRONBAY™ se réserve le droit de modifier, de mettre à jour ou de remplacer la présente Politique de garantie commerciale à tout moment sans préavis.
Les modalités de garantie et la couverture de Garantie commerciale indiquées sur la page du produit qui étaient en vigueur au moment de l’achat initial régissent cet achat, sauf lorsque la loi applicable l’exige autrement.
Les modifications apportées après l’achat ne réduiront pas la couverture de Garantie commerciale volontaire applicable à un produit acheté avant la modification.
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